Les personnes dont la maison d'habitation a été sinistrée qui le souhaitent peuvent également s'adresser directement au service public qui gère ces dossiers qui pourra leur donner toutes les informations utiles ou proposer un rendez-vous :
DDTM
Service prévention des risques
bd Barbès, CS 40001
11838 Carcassonne cedex 9
0468103148
ddtm-sprisr@aude.gouv.fr